F.A.Q.

 

BILLETTERIE – TARIFS

  • Quels sont les pass disponibles ?

Tu peux acheter un pass 4 jours, 3 jours ( vendredi, samedi, dimanche) ou 1 jour.

  • Où acheter mes billets ?

Sur le site internet www.dubcampfestival.com/billetterie et chez les revendeurs habituels (Francebillet, Ticketmaster, Digitick).

  • Est-il possible d’acheter directement mon pass le jour du festival ?

Oui tu pourras acheter ton pass sur le site du festival à l’espace billetterie.

  • J’ai acheté mon billet, mais je ne pourrai pas me rendre au festival, puis-je me faire rembourser ?

Nous ne remboursons pas les achats de billets.

  • J’ai acheté mon billet, mais je n’ai pas reçu de mails de confirmation / j’ai perdu le mail ?

Connecte toi sur dubcampfestival.com/billetterie Dans l’encadré jaune cliques sur
« Déjà commandé ? Récupérez vos billets en cliquant ici ». Le pass sera de nouveau envoyé.

  • Existe-t-il des tarifs réduit pour les mineurs ?

Le festival est gratuit pour les moins de 12 ans.

  • Comment acheter ma place avec un pass culture ?

Infos à venir

 

SUR LE SITE DU FESTIVAL

  • Y-aura-t-il des points d’informations sur le site du festival ? 

Oui tu pourras trouver un point d’information vers la billetterie, sur le site du festival et sur le camping.

  • Puis-je amener ma nourriture et ma boisson (alcool inclus) ?

Oui tu peux amener nourriture et boisson mais pas d’alcool.

  • Où et quand puis-je trouver nourriture et boisson ?

Tu pourras trouver nourriture et boisson sur le site du festival à l’espace restauration et aux bars pendant les concerts ainsi que sur le camping le matin, le midi et le soir.

  • Y aura-t-il des points d’eau gratuits ?

Oui sur le site et le camping.

  • Un dispositif de collecte/recyclage des déchets est-il mis en place ?

Oui car  le Dub Camp Festival fait parti du réseau Éco-Évènement. Il s’agit donc d’un de nos objectifs de limiter et trier au mieux les déchets générés pendant le festival.

  • Quels sont les moyens mis à disposition pour collecter mes déchets ?

Des sacs pour trier tes déchets te seront distribués à ton arrivée sur le camping et tu trouveras des poubelles sur le site du festival.

 

CAMPING

  • Ai-je accès au camping ?

Au Dub Camp festival le camping est gratuit ! Vous y avez accès aux jours indiqués sur votre billet.

  • Quelles sont les horaires du camping ?

Le camping ouvre le jeudi 19 juillet à 12h et ferme le lundi 23 juillet à 12h.

  • J’arrive pendant la nuit, le camping sera-t-il accessible ?

Oui, le camping sera ouvert et accessible de 11h à 1h.

  • Le camping bénéficie-t-il d’un éclairage toute la nuit ?

Oui le camping est éclairé toute la nuit.

  • Le camping sauvage est-il autorisé ?

Non le camping sauvage n’est pas autorisé afin de préserver la faune et la flore (cf Natura 2000).

  • Puis-je utiliser un groupe électrogène, un réchaud ou faire un barbecue ?

Non

 

  • Puis-je stationner mon véhicule à l’intérieur du camping ?

Non

 

PARKING

  • Y-a-t-il des parkings spécifiques réservés aux camions et aux camping-cars ?

Oui un espace sera réservé aux camions et camping-car avec un accès douche et toilette à 50m.

  • Y-a-t-il des parkings spécifiques réservés aux personnes à mobilité réduite ?

Oui un espace sera réservé aux PMR à côté du point info/ accueil.

  • Suis-je autorisé à camper sur le parking?

Non il est interdit de camper sur le parking pour des raisons évidentes de sécurité.

  • Les parkings disposent-ils d’éclairage ?

Oui les parkings seront éclairés.

  • J’arrive pendant la nuit, le parking sera-t-il accessible ?

Oui, le parking sera ouvert et accessible de 11h à 1h.

 

RÉGLEMENTATION GÉNÉRALE

  • Est-il possible d’entrer et de sortir du site du festival comme je le souhaite ?

Oui les entrées ne sont pas définitives.

  • Est-il possible de rentrer dans l’espace concerts avec de la nourriture/boissons ?

Oui sauf l’alcool qui n’est pas autorisé.

  • Les animaux sont-ils autorisés dans l’enceinte du festival ?

Non les animaux ne sont pas autorisés sur l’ensemble du festival (site et camping).

  • Les appareils photos sont il autorisés dans l’espace concert ?

Oui

 

JETONS BOISSONS

  • Quels sont les moyens de paiement possibles pour en acheter ?

CB ou espèce

  • Les jetons peuvent-ils me servir à acheter de la nourriture ou du merchandising ?

Non

  • Pourront-ils être échangés à la fin du festival si je ne les ai pas tous utilisés ?

Non mais ils peuvent être réutilisés l’année d’après ou sur les soirées à l’année (Dub Clubs, Get Up! Session)

  • Puis-je utiliser les jetons d’une édition précédente ?

Oui

 

GOBELETS CONSIGNÉS

  • Les gobelets en plastique « Dub Camp » sont-ils incontournables pour acheter de la boisson ?

Non

  • Comment acheter mon/mes gobelet(s) ?

A la banque à jeton, en même temps que les jetons boisson.

  • Puis-je rendre mon gobelet à la fin du festival pour récupérer mon argent ?

Oui les gobelets sont en consigne à 1 €. Vous pouvez les rendre au Point Info situé sur le site du festival.

 

INFORMATIONS DIVERSES

  • Y-a-t-il un point « Objets Trouvés » ?

Oui sur le parking au point info / objets trouvés

  • Des protections auditives sont-elles disponibles ?

Oui, les protections auditives sont disponibles sur le stand de prévention situé sur le site du festival, aux bars, au point info et au merchandising.

  • Est-il possible d’acheter des cigarettes dans l’enceinte du festival ?

Non, la loi française l’interdit.

  • Des points wifi seront-ils disponibles ?

Non

 

  • Est-ce possible de venir avec des enfants ?

Oui mais pour des raisons évidentes de santé publique nous déconseillons vivement la venue des jeunes enfants sur le site du festival dû au volume sonore.

 

BÉNÉVOLAT

  • Je veux être bénévole au Dub Camp, que dois-je faire ?

Il y a une (très longue) liste d’attente pour le bénévolat, mais vous pouvez vous y inscrire en envoyant un mail à benevoles@dubcampfestival.com.

  • Je suis mineur et souhaite être bénévole, est-ce possible ?

Non, il faut que tu aies 18 ans au 19 juillet 2018.